舟山农行岱山支行员工帮客户追回10万元被盗资金

来源:互联网新闻 时间:2020-05-02 19:41

12月12日,一外地客户李先生将一面“为民办事关怀备至,为民排忧情深似海”的锦旗送至农行岱山支行长涂分理处,感谢分理处员工一年来尽心尽职的帮助,找回了10多万元被盗资金。

“快一年了,我想不到你们真的帮我追回了被盗资金。” 李先生感激地说。事情要追溯到今年初。1月21日,一客户神情焦急地走进长涂分理处营业厅,向分理处负责人反映他的一张农行借记卡被无缘无故转出10多万元资金。“卡从没离开过我的口袋,也没借给过他人使用。”客户疑惑万分,情绪激动。

岱山长涂分理处邵经理一面安抚客户情绪,一面了解事件的来龙去脉。之后立刻将此事上报主管部门,并陪同客户向当地公安机关报案,并及时提醒客户修改所有银行卡的密码。经上级行与公安机关共同协作查明,2012年1月19日,该卡在广东省一POS机上被不法分子刷卡2次,金额分别为50000元与56517元。

2012年6月,公安机关终于传来好消息,被盗的10多万元资金几经周折被成功追回!长涂分理处第一时间将这一消息通知了客户,并在办妥相关手续后将资金划入客户的账户。该客户很感动,一直想当面酬谢。因人在外地做生意,无暇分身。这次来岱山办事,就第一时间赶到长涂分理处送锦旗表示谢意。(编辑 陈颖)

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